Ev » Servis ve Destek

Özel Hizmet

Yağlı Trafo Serisi

Bizim Yağa batırılmış transformatör serisi, olağanüstü performansı, güvenliği, stabilitesi ve dayanıklılığı ile enerji endüstrisinde öne çıkıyor.

Temel Özellikler:
✔ Geniş Ürün Yelpazesi: S9'dan S22'ye kadar modeller, 6kV'tan 35kV'a kadar voltajı ve 15kVA'dan 31.500kVA'ya kadar kapasiteyi kapsar; Yüksek voltaj 110kv ila 230kv, yüksek hacim 1mva ila 200mva özelleştirilmiş.
✔ Küresel Uyumluluk: ISO 9001, IEC, SGS, Intertek, CCC, CE, BV, GOST ve diğer uluslararası standartlara göre sertifikalı
✔ Enerji Verimliliği: Düşük sıcaklık artışı, yüksek yük kapasitesi ve uzun süreli stabil tam yükte çalışma
✔ Güvenilir Performans: Sağlam tasarım, sürekli, sorunsuz güç kaynağı sağlar

Neden Transformatörlerimizi Seçmelisiniz?

✓ Özel Çözümler: Belirli pazar gereksinimlerini karşılamak üzere özelleştirilmiş
✓ Kanıtlanmış Dayanıklılık: Onlarca yıllık güvenilir hizmet için tasarlandı
✓ Küresel Güven: Kritik güç uygulamaları için dünya çapındaki endüstriler tarafından güveniliyor

✓ Yüksek ve Alçak Gerilim Hücreleri: Esnek Özelleştirme ve Kapsamlı Test Yetenekleri

Derin Özelleştirme Hizmetleri

✓ Modüler Tasarım: ABB/Siemens bileşenleriyle uyumlu
✓ Estetik Özelleştirme: 20+ renk seçeneği / RAL renk uyumu
✓ ODM ve OEM Çözümleri: Tam hizmet özelleştirme desteği
✓ Uluslararası Sınıf Test Laboratuvarı

Gelişmiş Test Ekipmanları

✓ Kısa devre test platformu
✓ Sıcaklık artış odası (-40°C~150°C)
✓ Kısmi deşarj tespit sistemi (0,1pC hassasiyet)

Özel Avantajlar

Akıllı Üretim Gücü

Henan Eyaletindeki iki akıllı üretim atölyesine sahip 250.000 m2'lik modern endüstri parkıyla, en son teknolojiye sahip WMS, RGV/AGV ve MES sistemlerini kullanarak uçtan uca otomatikleştirilmiş süreçler uyguluyoruz. 5G entegre akıllı fabrikamız, gerçek zamanlı veri izleme ve hassas kontrole olanak tanıyarak bizi dijital transformatör üretiminde lider konumuna getiriyor.

Üretim kapasitesi

220'den fazla gelişmiş üretim birimimiz %99 otomasyona ulaşarak şunları sağlar:
• 3.000 trafo merkezi/yıl
• 10.000 şalt seti/yıl
• 50 yağlı transformatör/gün
Bu güçlü kapasite, toplu siparişlere ve pazar taleplerine hızlı yanıt verilmesini sağlar.

Teknik Yenilik

158 patente (20 buluş) sahip olan CNAS sertifikalı laboratuvarımız, küresel güvenilirliği garanti etmek için yıldırım darbesi, sıcaklık artışı ve kısa devre empedansı dahil olmak üzere sıkı testler yürütmektedir. Tüm ürünler IEC, SGS, CQC ve CE standartlarına uygundur.

Küresel Varlık

Transformatörlerimiz, şalt cihazlarımız ve trafo merkezlerimiz Afrika, Amerika ve Güneydoğu Asya'da 80'den fazla ülkeye hizmet vermekte ve dünya çapındaki kamu hizmet kuruluşlarının ve endüstriyel müşterilerin güvenini kazanmaktadır.

Hizmet Taahhüdü

Kapsamlı satış sonrası çözümler sunarak, müşteri memnuniyetini birinci önceliğimiz olarak 7/24 profesyonel destek olarak sürdürüyoruz.

TSTYNICE'da Müşteri Hizmet Mükemmelliği

Hizmet Farklılaştırıcılarımız

Her sipariş için özel proje yöneticileri Uzaktan sorun giderme için dijital ikiz teknolojisi Yıllık müşteri memnuniyeti puanı: 9,8/10

Satış Öncesi Taahhüt

✓ Anında Teknik Yanıt - Özel mühendislik ekibi 2 saat içinde profesyonel danışmanlığı garanti eder
✓ Özelleştirilmiş Çözümler - ROI analizi ile sahaya özel teknik planlama
✓ Rekabetçi Fiyat Teklifi - Şeffaf maliyet dökümleriyle değer mühendisliğine dayalı teklifler
✓ 7/24 Küresel Destek - (+86-375-8888888) - 12 saat içinde hızlı yanıt

Siparişin Gerçekleştirilmesi

✓ Sözleşme Güvencesi - Teknik ekleri olan uluslararası standart ticari sözleşmeler
✓ Zamanında Teslimat - 2023'te %98,6 programa uygun yerine getirme oranı
✓ Akıllı Paketleme - deniz/hava taşımacılığı koruması için ISO sertifikalı kasalama
✓ Eşit Muamele Politikası - Sipariş boyutundan bağımsız olarak tutarlı hizmet standartları

Satış Sonrası Koruma

✓ 12 Ay Garanti - Üretim kusurları için ücretsiz değiştirme
✓ Ömür Boyu Destek - Garanti süresi ötesinde yalnızca maliyetli yedek parçalar
✓ Acil Durum Müdahalesi - <4 saatten kısa sürede yanıt garantisi ile 7/24 çok dilli teknik yardım hattı
✓ Önleyici Bakım - İsteğe bağlı genişletilmiş servis programları mevcutturmemnuniyet puanı: 9,8/10