بيت » الخدمة والدعم

خدمة مخصصة

سلسلة المحولات المغمورة بالزيت

ملكنا تبرز سلسلة المحولات المغمورة بالزيت في صناعة الطاقة لأدائها الاستثنائي وسلامتها واستقرارها ومتانتها.

الميزات الرئيسية:
✔ نطاق واسع: موديلات من S9 إلى S22، تغطي الجهد الكهربي من 6 كيلو فولت إلى 35 كيلو فولت وسعة 15 كيلو فولت أمبير إلى 31500 كيلو فولت أمبير؛ الجهد العالي 110kv إلى 230kv، الحجم العالي 1mva إلى 200mva حسب الطلب.
✔ الامتثال العالمي: معتمد وفقًا لمعايير ISO 9001، وIEC، وSGS، وIntertek، وCCC، وCE، وBV، وGOST، وغيرها من المعايير الدولية
✔ كفاءة في استخدام الطاقة: ارتفاع درجات الحرارة المنخفضة، وسعة تحميل عالية، وتشغيل مستقر طويل الأمد بالحمل الكامل
✔ أداء موثوق: تصميم قوي يضمن إمداد طاقة مستمر وخالي من المتاعب

لماذا تختار محولاتنا؟

✓ حلول مخصصة: مخصصة لتلبية متطلبات السوق المحددة
✓ متانة مثبتة: تم تصميمها لعقود من الخدمة الموثوقة
✓ ثقة عالمية: موثوق بها من قبل الصناعات في جميع أنحاء العالم لتطبيقات الطاقة الحيوية

✓ المفاتيح الكهربائية ذات الجهد العالي والمنخفض: تخصيص مرن وقدرات اختبار شاملة

خدمات التخصيص العميق

✓ تصميم معياري: متوافق مع مكونات ABB/Siemens
✓ التخصيص الجمالي: أكثر من 20 خيارًا للألوان / مطابقة ألوان RAL
✓ حلول ODM وOEM: دعم التخصيص كامل الخدمات
✓ مختبر اختبار من الطراز الدولي

معدات الاختبار المتقدمة

✓ منصة اختبار الدائرة القصيرة
✓ غرفة ارتفاع درجة الحرارة (-40 درجة مئوية ~ 150 درجة مئوية)
✓ نظام كشف التفريغ الجزئي (دقة 0.1pC)

المزايا المخصصة

قوة التصنيع الذكية

من خلال مجمع صناعي حديث بمساحة 250,000 متر مربع في مقاطعة Henan يضم ورشتي إنتاج ذكيتين، نقوم بتنفيذ عمليات آلية شاملة باستخدام أنظمة WMS وRGV/AGV وMES المتطورة. يتيح مصنعنا الذكي المدمج بتقنية 5G إمكانية مراقبة البيانات في الوقت الفعلي والتحكم الدقيق، مما يجعلنا شركة رائدة في تصنيع المحولات الرقمية.

القدرة الإنتاجية

تحقق أكثر من 220 وحدة إنتاج متقدمة لدينا أتمتة بنسبة 99%، وتقدم:
• 3000 محطة فرعية/عامًا
• 10000 مجموعة مفاتيح/عامًا
• 50 محولًا مغمورًا بالزيت/يومًا
تضمن هذه القدرة القوية الاستجابة السريعة للطلبات بالجملة ومتطلبات السوق.

الابتكار التقني

يحمل مختبرنا المعتمد من CNAS 158 براءة اختراع (20 اختراعًا)، ويجري اختبارات صارمة بما في ذلك نبضات البرق وارتفاع درجة الحرارة ومقاومة الدائرة القصيرة لضمان الموثوقية العالمية. جميع المنتجات تلبي معايير IEC وSGS وCQC وCE.

الحضور العالمي

تخدم المحولات ومجموعات المفاتيح الكهربائية والمحطات الفرعية لدينا أكثر من 80 دولة في جميع أنحاء أفريقيا والأمريكتين وجنوب شرق آسيا، وتكتسب ثقة المرافق والعملاء الصناعيين في جميع أنحاء العالم.

التزام الخدمة

نحن نحافظ على دعم احترافي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مع وضع رضا العملاء على رأس أولوياتنا، وتوفير حلول شاملة لما بعد البيع.

التميز في خدمة العملاء في TSTYNICE

مميزات الخدمة لدينا

مدراء مشاريع مخصصون لكل طلب تقنية التوأم الرقمي لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بعد درجة رضا العملاء السنوية: 9.8/10

التزام ما قبل البيع

✓ استجابة فنية فورية - يضمن فريق هندسي مخصص الاستشارة المهنية في غضون ساعتين
✓ حلول مخصصة - تخطيط فني خاص بالموقع مع تحليل عائد الاستثمار
✓ عروض أسعار تنافسية - مقترحات ذات قيمة هندسية مع تفاصيل شفافة للتكلفة
✓ دعم عالمي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع - (+86-375-8888888) - استجابة سريعة خلال 12 ساعة

تنفيذ الأمر

✓ ضمان العقد - العقود التجارية ذات المعايير الدولية مع المرفقات الفنية
✓ التسليم في الوقت المحدد - معدل الوفاء في الموعد المحدد بنسبة 98.6٪ في عام 2023
✓ التغليف الذكي - صناديق معتمدة من ISO لحماية الشحن البحري / الجوي
✓ سياسة المعاملة المتساوية - معايير الخدمة المتسقة بغض النظر عن حجم الطلب

حماية ما بعد البيع

✓ ضمان لمدة 12 شهرًا - استبدال مجاني لعيوب التصنيع
✓ الدعم مدى الحياة - قطع الغيار بتكلفة فقط بعد فترة الضمان
✓ الاستجابة للطوارئ - خط ساخن فني متعدد اللغات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع ضمان الاستجابة لمدة أقل من 4 ساعات
✓ الصيانة الوقائية - برامج الخدمة الممتدة الاختيارية المتاحة درجة الرضا: 9.8/10